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CÓMO BENEFICIARSE DEL PROGRAMA DE PUNTOS

El programa de puntos es válido únicamente para usuarios registrados. En nuestra tienda online puedes hacer el pedido con una cuenta de invitado, la única diferencia en el proceso de compra es que no hay que poner contraseña.

Sin embargo, registrarte en pro-arts.com tiene varias ventajas además de poder participar en el programa de puntos: ver historial de pedidos, poder devolver un pedido de forma más rápida, etc.
Aceptando las condiciones de uso entrarás a formar parte de nuestro programa de puntos y con la primera compra empiezas a beneficiarte de todas sus ventajas.

CUANTO MÁS COMPRES, MÁS AHORRAS

Cuando entras a la ficha de cualquier producto de la web verás, de forma clara, la cantidad de puntos que vas a conseguir por la compra del mismo. Los puntos podrás canjearlos por descuentos en tu próxima compra.

QUÉ PUEDO CAMBIAR POR MIS PUNTOS

Podrás usar tus cupones descuento para comprar consumibles en nuestra tienda online. Son válidos los productos que encuentres en las siguientes categorías.


QUIERO SABER CUÁNTOS PUNTOS HE ACUMULADO

Entra a tu Panel de Cuenta Cliente

En la sección Mis puntos fidelidad podrás saber en todo momento el número de puntos acumulados, cuántos están disponibles y cuántos has canjeado.
Los puntos estarán disponibles para ser canjeados en cuanto recibas tu compra.

MIS PUNTOS APARECEN 'Esperando validación'

Cuando se hacen las compras contra reembolso o con pago por transferencia bancaria los puntos los tenemos que validar de forma manual, si quieres canjearlos simplemente mándanos un correo a clientes@pro-arts.com y te lo activaremos en el día.

¿CÓMO CANJEO MIS PUNTOS?

Entra a tu Panel de Cuenta Cliente

En la sección Mis puntos fidelidad podrás saber en todo momento el número de puntos acumulados, cuántos están disponibles y cuántos has canjeado.

Puedes coger tus puntos acumulados y transformarlos en un cupón de descuento. Verás el importe equivalente. Cuando vayas a realizar la siguiente compra en el campo Cupón debes usar ese código de descuento, ni siquiera tienes que anotarlo ya que en la misma página del carrito aparece para que pinchando sobre el código se aplique (si quieres usarlo).

CUÁNDO CADUCAN MIS PUNTOS

Por regla general, los puntos generados por las compras no caducan nunca, siempre podrás volver a nuestra tienda y disfrutar de tus puntos.